
Preguntas frecuentes
¿Cómo tallan las prendas Rasdorf?
Nuestras prendas están diseñadas para acompañar el crecimiento natural de los niños. En general, las tallas corresponden bien con la edad indicada. Sin embargo, los jerseys y prendas de punto pueden tallar ligeramente más ajustados, por lo que si dudas entre dos tallas, recomendamos elegir la mayor para mayor comodidad y duración.
¿Qué significan las tallas 1, 2, 3…?
Las tallas numéricas están pensadas para corresponder aproximadamente con la edad del niño (1 = 1 año, 2 = 2 años, etc.). Nuestro patronaje busca un equilibrio entre comodidad y estética, para que los niños puedan moverse libremente sin perder el estilo Rasdorf.
¿Cuánto tardáis en enviar los pedidos?
Preparamos los pedidos con mucho cariño y normalmente se envían en un plazo de 24–48 horas. Para evitar retrasos, te recomendamos revisar bien la dirección antes de finalizar la compra.
¿Qué hago si tengo dudas o mi pedido se retrasa?
Estamos aquí para ayudarte 🙂. Puedes escribirnos directamente por WhatsApp y nuestro equipo te responderá lo antes posible, normalmente en menos de 3–4 horas.
¿Y si la prenda no le queda bien a mi niño o cambio de opinión?
Queremos que compres con total tranquilidad. Si algo no te convence, puedes solicitar la devolución y realizaremos el reembolso íntegro según nuestra política de devoluciones.